Dans le monde professionnel, tout le monde connaît les "procédures", supposées simplifier la vie de l'ensemble des collaborateurs (créant surtout du boulot à qui rédige lesdites procédures), censées faire gagner du temps et rarement sensées : qui signe quel type de courrier, qui a quelles compétences budgétaires, comment classer les documents, combien de temps conserver des pièces comptables, la présente liste étant tout sauf exhaustive.Dans l'entreprise dans laquelle je travaille, il y a une procédure que je trouve de prime abord relativement importante : que faire en cas d'incendie. Finalement, il est toujours bon de se faire rappeler des règles basiques, notamment "ne pas emprunter l'ascenseur", quel numéro d'urgence composer, la panique et le stress étant souvent mauvais conseillers.
Sauf que mon employeur a jugé idoine de placer ces consignes dans un endroit fort "stratégique", visité tôt ou tard par tout le monde, même les princesses : les toilettes !
Ainsi, les pantalons à mi-mollets ou ma jupe en "vrac" autour du ventre et le slip à mi-cuisses, j'ai tous les jours le plaisir de lire, au dos de la porte, à quel endroit le personnel est supposé se regrouper si d'aventure, le feu devait venir troubler la quiétude du jour : franchement, j'aurais préféré que mon employeur affiche là une consigne du genre "merci de remplacer le rouleau vide, l'usager suivant vous en sera reconnaissant" !
A bientôt si vous le voulez bien,
Ou la typique feuille: Vous aimez avoir cette endroit propre? Alors laissez le comme vous l'avez trouvé!
RépondreSupprimerMais d'un coté, c'est sur que tout le monde a lu la lettre de ton boss!!
Le jour où il y aura un incendie, tu le remercieras :)
RépondreSupprimerSurtout n'oublie pas de remonter ton pantalon le jour où tu sortiras en courant, pendant que retentira la sirène d'alarme... sinon bonjour le gadin !
RépondreSupprimerje trouve l'idée originale et e pense utile
RépondreSupprimerallez, je vous fais une connfidence... j'aodre écrire des procédures... les appliquer aussi ;-)
bizz
La clinique où je travaille doit dans 18 mois passer "la certification". Nous sommes donc "perfusés" par les procédures.
RépondreSupprimerEn voici une qui a retenu toute l'attention nécessaire:
PROCEDURE DE COMMANDE D'EAU
1 La fiche de traçabilité des commandes d'eau est remplie la veille par le personnel soignant.
2 Cette fiche est recueillie par le personnel XXXX au moment de la récupération des plateaux repas du soir puis remontée en cuisine.
3 Le personnel YYYY ouvre le garage où est entreposé (sic) l'eau et prend les bouteilles selon les besoins mentionnés par les services.
4 Le personnel XXX livre les bouteilles demandées entre 7h45 et 8h15 dans les services en restituant les fiches et en faisant valider la réception par le personnel présent.
Direction des Soins
Commentaire
La remontée des plateaux du soir a lieu vers 22h30-23h. La cuisine ferme vers 18h30. Il n'y a personne en cuisine pour recueillir les "fiches".
En second lieu, il y a des fontaines distribuant eau fraîche et à température ambiante presque partout.
Personne, y compris le responsable qualité comprend l'utilité de fiches de traçabilité de bouteilles d'eau achetées dans le commerce qui de toute façon sont non identifiables a posteriori
La livraison des bouteilles d'eau qui a lieu entre 7h45 et 8h15 intervient au moment du service du petit déjeuner; il n'y a donc personne pour en valider la réception.
Mais de quoi je me mêle moi, je suis payé pour soigner, pas pour observer les autres.
Je vais de ce pas m'écrire une procédure décrivant mes activités.
Bonnes procédures à tous
Miss Poppins, tu devrais relativiser... Moi dans mes toilettes, il y a une belle affiche des tables de multiplications. Honnêtement quand tu as le feu aux fesses, vaut mieux avoir les consignes en cas d'incendie que de savoir combien font 9 X 9 !!!
RépondreSupprimerbises nath
Pendant longtemps dans mes toilettes il y avait des extraits des pensées de Pascal. J'aime à méditer sur ma condition de roseau pensant en ces lieux.
RépondreSupprimerUn de mes amis n'est pas très réceptif à Pascal il m'assène régulièrement : "Quand je rote au toilette j'ai surtout l'impression de méditer sur le fait que je ne suis qu'un tube."
Ces sur ces quelques mots qui j'en suis sûr laisseront une empreinte indélébile dans l'Histoire que je vous laisse. Bonne journée
Nouwanda
et les hommes alors ? Ils sont au courant des consignes aussi ? c'est affiche ou ? .....
RépondreSupprimerdes bisous
Lunap
C'est sans doute pour les gens qui ont le feu au c... ;)
RépondreSupprimerDans ma profession, on en vent de la procédure, et on dit que la procédure est faite... pour que le procès dure !
RépondreSupprimerPardon, je ne me suis pas relue... "venD" bien sûr ! Mais tout cela n'est peut-être que du venT...
RépondreSupprimerJe pensais être la seule à faire une fixette sur les toilettes.
RépondreSupprimerComme je suis déçue...
;-)
Dominique.
Claire, je lui reconnais ce mérite, c'est vrai. Mais franchement, je préfère toujours trouver du papier quand je vais aux toilettes !
RépondreSupprimerSTV, bon, ok, t'as raison : j'espère que cela n'arrivera jamais.
Je rêve : je pense que j'aurais un look d'enfer, moi, avec un pantalon à mi-mollets et un slip à mi-cuisses dans la cage d'escaliers ;-)
Atrop, t'adores quoi ? Les procédures ? T'as vraiment le cerveau fait différemment, toi ;-)
Franklin, je n'aurais pas imaginé qu'une telle procédure puisse exister, c'est juste "rencontre du 3e type", ce machin ! Mister dit toujours que les certifications peuvent, pour la plupart, se résumer par "we do the same shit but now, we know how we do it" !
Natpointg, bon, ok, je relativise... je respire... je relativise... je respire....
Nouwanda, et pourquoi ces pensées ont-elles disparu ?
Lunap, dans l'entreprise,
a) y a pas de mecs (ou presque)
b) les toilettes ne sont pas "homme", "femme", elles sont "mixtes" (diantre, comme dans ally macbeal !)
Schizozote, toi, je te parle plus, occupe-toi de ton blog plutôt ;-)
Célestine, le vent, je veux bien mais c'est quand même aussi souvent le client qui veut qu'il continue de souffler... certains refusent même la plus belle des conventions pour un "beau" procès.... Finalement, qu'ils l'affronte, la tempête !
Dominique, promets-moi que tu fais partie des gens qui remplacent le rouleau quand ils ont utilisé la dernière feuille de papier !
On y trouve maintenant ceci :
RépondreSupprimer"Vous qui venez ici dans une humble posture,
De vos flancs alourdis décharger le fardeau,
Veuillez, quand vous aurez soulagé la nature
Et déposé dans l'urne un modeste cadeau,
Epancher dans l'amphore un courant d'onde pure,
Et, sur l'autel fumant, placer pour chapiteau
Le couvercle arrondi dont l'auguste jointure
Aux parfums indiscrets doit servir de tombeau."
Alfred de Musset à George Sand