Le small talk

Dans la vie, privée ou professionnelle, nous passons toutes et tous, je crois, beaucoup de temps à pratiquer une ou des formes de "small talk", que ce soit avec la voisine ("tiens, la commune va de nouveau faire des travaux derrière la maison"), avec notre collègue de bureau ("alors, ces vacances, ça s'est bien passé ?"), avec notre conjoint ("finalement, ce logiciel, tu le trouves bien ou pas ?").

Et ce small talk s'exprime très souvent durant des temps "morts", dans l'ascenceur, sur le parking, à la caisse du supermarché ou encore avant des réunions, quand les différents protagonistes se retrouvent devant la machine à café ou devant le lavabo, en sortant des toilettes.

Ces conversations anodines, je ne les affectionne pas particulièrement, d'une part parce que je ne possède pas un don particulier pour poser des questions ou raconter des choses adéquates au bon moment (sauf à la voisine, qui adore les prévisions météo), d'autre part parce que je ne sais pas répondre avec doigté à ces questions.

D'ailleurs, j'ai fait, avant la réunion du jour, une "belle" démonstration de mon incapacité à dialoguer de façon légère. Une participante arrive, je lui offre un café comme il se doit puisque la rencontre avait lieu dans "mes" locaux et pendant que le breuvage coulait dans la petite tasse, elle me demande d'un ton très joyeux "alors, comment va votre petite fille ?".

Je lui réponds "je ne sais pas, je suis mère de deux garçons".

Evidemment, elle a préféré ajouter du sucre à son café et la conversation a pris fin "brutalement". Elle a été gênée et moi, énervée, non pas par sa question mais parce que je n'ai pas su la mettre à l'aise et poursuivre la conversation "l'air de rien". Parce que, finalement, après des années de boulot, j'ai fini par comprendre toute l'importance de ces échanges, toute la nécessité de savoir si un tel aime le violon ou pratique le vélo avec assiduité, si un tel a un chien ou un cor au pied gauche....

Tiens, d'ailleurs, j'y pense à l'instant : c'est avec elle que j'ai eu le plus de peine à communiquer également durant la séance. Hasard ?

Et vous, vous savez parler de tout et de rien mais toujours avec "esprit" ?