Illusion no 4

Pour continuer, après les illusions no 1, 2 et no 3, je me suis rendue compte que j'avais oublié encore une illusion et non des moindres : "la réceptionniste-téléphoniste, de toute façon, elle n'a rien d'autre à faire que ses ongles".

Erreur, mensonge et calomnie.

"Demain, finalement, je ne suis pas là, la séance qui aurait dû avoir lieu ici a été déplacée, je reviens vers onze heures; si jamais M. Dupont arrive avant moi, on a rendez-vous à onze trente, tu le fais patienter et tu lui offres un café ?"

"Ah au fait, tu sais où est le big boss ? Je dois absolument le voir. Tu lui laisses le message que le Président a refusé le projet et qu'il veut une nouvelle version pour la semaine prochaine, avant la rencontre des directeurs".

"Dis, tu peux faire en sorte que l'envoi des 300 rapports annuels soit terminé ce soir ?"

"Tu aurais une idée où je pourrais aller manger demain avec les clients Ducon et Dudébile ? Ah ouais, super, tu réserves pour midi trente ?"

"Tu me couvres si jamais Sous-Chef veut me voir, j'ai rendez-vous chez le coiffeur et ça risque de déborder un peu de ma pause, je vais essayer les mèches, blondes bien sûr".

Le tout sur fond simultané
a) de discussions cafét (qui se trouve évidemment juste à côté de la réception),
b) de téléphones incessants, où le râleur déverse sur elle sa hargne de ne pouvoir joindre Madame Poppins en raison d'une question "super urgente" (qui se révèle être une demande de déplacement de rendez-vous pour dans trois semaines plus tard),
c) d'accueil clients (qui ne disent pas bonjour parfois ou qui estiment inutile de s'annoncer au motif qu'ils connaissent le chemin menant au bureau du DRH).

Et malgré tout cela, elle reste aimable, souriante, serviable. Bien sûr, elle a parfois des coups de mou, surtout quand elle nous voit tous partir à 16h15 en été "tchao, je vais à la plage, à demain, j'arriverai plus tard, j'emmène Bastien chez sa grand-mère, la crèche est fermée", alors qu'elle doit rester, horaire fixe du standard oblige, jusqu'à 17h30. En étant arrivé, au contraire de certains (dont moi) à 7h30.

Bref, à mon avis, sans elle, la vie d'entreprise, ça serait moins bien, moins sympa et moins facile.

Y a un seul truc qui me "chiffonne" : elle a effectivement de beaux ongles. Soignés en dehors de heures de travail !

Et vous, dans votre vie de bureau, y aussi quelqu'un a qui vous avez envie de dire merci ?

A bientôt si vous le voulez bien,